门店主管是指在门店中居于下层治理岗位（课长、组长等）和中层治理岗位（处长、经理、店助、副总等）的治理者，他们是在门店中起着连接最下层员工与店长之间纽带作用的群体。
第一类：生涩不会
这一品级的主管都是新主管，对自己正在从事的事情职责、事情内容以及需要哪些技巧要领往往并不是很清晰，他们的思维还停留在员工层面，如果上面没有交代得很清楚，他就基础无法操作。
这一阶段的主管，主要体有三方面的缺乏：一是不会治理自己，主要体现在自己每天的时间应该如何利用不清楚，自己每天应该抓哪些事情、事情如何渐次展开也不清楚；二是在人际互动方面不知道应该怎样做，好比不知道如何控制自己的情绪，关于上级、同事、供应商、消费者应该如何去交流心里没谱；三是关于业务的治理也是很不熟悉，一般来说，主管的治理领域总是会逾越员工的，可是这些新主管很可能就是只了解自己那一块。
处于这一阶段的主管在公司的下层治理人员中占比越高，公司所支付的无形价钱就会越大，所以尽可能降低乃至消除这类“不会”的主管的占比。
第二类：基本知晓
这一品级的主管已经跨越了不会的阶段，已经进入了了解并理解的层面了，他们对爆发在自己所掌管领域的工具不再是茫然不知，而是都能够了解得比较清楚，在理解力上也具有一定的深度。
处于这一阶段的主管，具有三大特征：一是知晓应该如何来治理自己，关于如何来合理分派自己的时间已经有一个清晰的看法，尽管可能实际做得并不是很好，对事物的轻重缓急已有一定的判断，能够较好地约束自己；二是知晓业务流程，关于自己所卖力领域的业务流程已经比较熟悉，也知道如何去开展自己的事情、如何更好地实现自己的业绩目标了；三是知晓与上下之间的相同交流，关于相同的程序、相同中的一些小技巧已经比较熟悉，能够开端抵达相同的效果。
可是处于这一阶段的主管，常�；峒菰Σ蛔【质贫枰叩闹鞴芨切扌薏共�，他们关于上级的依赖度照旧比较高，经常有心有余而力缺乏的感受。
第三类：业务熟练
这一品级的主管经常都是资深主管了，在自己目前的治理岗位上经常是已经滚打摸爬两三年乃至3年以上了，虽然这类主管在升到更高阶层的主管时经常也会短时间回到知晓、甚至是不会的阶段，可是在目前的岗位上，他们确实是已经做到驾轻就熟了。
处于这一阶段的主管具有三大特征：一是已经能够完全自如地控制自己，每天的时间安排已经比较合理，事情时间能够合理安排、充分利用，也能够给自己的下属在各方面起示范作用了；二是对业务知识已经很是熟悉，能够驾轻就熟，关于自己所卖力的商品品类的新品引进、补货、摆设、促销、滞销品淘汰、经营剖析等事情都能够熟练完成；三是能够熟练地与人相同，并抵达一定的效果，在人际相同方面已经具有相当的经验。
这类主管的独立性已经很是强，只要市场没有大变革的话，他们是足以应对市场竞争和日常运营的，可是他们的熟练经常只是局限于对已往的类似情境的熟悉，如果公司关于业务转型的要求有较高期望的话，处于这一阶段的主管其能力就立刻显现出短板了。
第四类：专业精通
这一品级的主管是门店内中低层主管的最高境界，并且经常是只有那些已经抵达门店副总级别（含店助和处长）的治理人员才可能抵达这一境界。因为要抵达专业的境界也就是很精通的境界是没有那么容易的，是需要在熟练境界的基础上有一个很大的提升才行的。
处于这一阶段的主管具有三大特征：关于自我的控制已经堪称楷模，在时间的利用上已经能够做到高效率，关于事情的处理也是凭据轻重缓急拿捏得恰到利益，在纪律方面更是严格要求自己，随处起到楷模的作用；二是不但很是精通本专业，并且能够进行立异，当市场竞争情况爆发比较大的变革时能够迅速找到有效的解决计划，他们已经能够在原来熟练的基础上去掌握事物生长的内在纪律，然后予以变通，去圆满完成新的任务和计划，体现在立异的意识和能力都比较强；三是在与人的相同交流中能够很是自如从容，能够以种种要领和手段去影响别人，并且在大大都情况下能够抵达预期的效果。
抵达专业境界的门店中高层主管经常离店长只有一步之遥，如果把他们提拔上去当店长的话，他们也一定能够很快去适应情况，并为公司创立很不错的业绩。一旦一个人在练兵的时候就把它当做真实的战场来演练的话，那到了真拭魅战场不过就是要流血的平时练兵罢了。