近日，庄闲和对子网站仓储超市江南三区大成路店客服员工王燕的效劳事迹在门店事情群、主顾群、朋友圈广泛转发，在来门店购物的社区邻里中，交口赞美、好评如潮。一封来自主顾用心而真挚的“群众来信”上传到市属职能部分全媒体监督平台，对门店客服员工王燕妥帖周到、细致入微的效劳体现肯定与谢谢。

2023年8月22日，庄闲和对子网站仓储超市大成路店效劳台客服员工王燕接到老主顾彭婆婆的电话，咨询某件商品价格情况。王燕询问了货区主管后，迅速给主顾回复商品价格情况。在电话交谈中，王燕感受主顾情绪低沉，细问之下，主顾因头部受伤、尚未拆线，生活未便。王燕在电话中对她进行了慰藉和疏导，并于第二天带了鸡蛋、果汁等营养品亲自去主顾的家中探望。

据了解，这位主顾是社区里的特困户，门店团队经常在节假日前准备营养品上门慰问。收到表扬时，王燕腼腆地说她只是做了分内之事，并体现将以此事为模范，不绝激励自己，在今后的事情中再接再厉，提升效劳意识，从小事做起，从细节做起，竭诚为每位主顾提供优质的效劳，树立门店良好的效劳口碑。

每一封“群众来信”都体现着庄闲和对子网站仓储超市全体干部员工的支付与坚守。物美价廉的商品、以人为本的理念、贴心周到的效劳，始终是庄闲和对子网站仓储超市奋进的目标。

乐于助人是中华民族古板美德，王燕用实际行动彰显了庄闲和对子网站人高尚的职业操守与品德情操，为企业赢得了声誉，更增进了主顾与庄闲和对子网站之间的情感，这种正能量让我们倍感温暖！