2014年3月13日--15日,第五届武汉市市长质量奖庄闲和对子网站集团现场评审会乐成举行。
武汉市市长质量奖是武汉市人民政府设立的最高质量荣誉奖,往届市长质量奖主要对制造型企业,武钢集团、狼烟科技、中交二航局、神龙汽车、中铁大桥局、武重、武船、中冶南方等大型制造企业均先后获此殊荣。庄闲和对子网站集团作为武汉市第一家效劳型企业于今年申报了该奖项。
此次参评事情获得集团公司领导的高度重视,同时集团各职能部分通力相助,用1个月的时间配合完成了卓越绩效自评报告。武汉市质量技术监督局领导、质量协会专家评委、集团公司全体领导班子及各职能部分卖力人加入了3月13日的首次集会。在随后的一天半时间里,集团领导划分从领导、战略、主顾与市场、焦点业务流程治理、财务治理、人力资源治理、信息技术与知识治理及丈量剖析与革新等八个方面,通过PPT展示、现场答疑、实践证据与举例等方法,全面地向评审组展示了庄闲和对子网站集团卓越绩效治理各项事情情况。评审组还通过现场加入江夏生鲜物流园、与中层治理人员及下层员工面劈面座谈,深入了解公司的经营情况、重点生长偏向及战略、主要竞争敌手及挑战、质量管控流程、主顾相同渠道、员工生长时机、对企业期望等内容。
现场评审末次集会上,评审组就企业优、劣势与集团领导进行双向相同,对集团近年的快速生长和“便民、利民、为民”的效劳理念给予高度肯定,同时也对集团在标杆数据收集、绩效丈量剖析历程、主顾满意度视察历程中保存的缺乏提出了名贵建议。
此次评审,为集团公司精细化治理生长思路注入了新的活力。集团公司将以市长质量奖评审为契机,全面导入卓越绩效治理模式,进一步强化质量治理意识,提升企业焦点竞争力,在革新中追求卓越,在立异中连续生长,实现集团成为全国一流的现代零售企业的战略目标。(集团企业治理部 艾 肖)