2019年是集团公司进一步深化革新，推进高质量生长的要害之年，实物团购销售事情是集团公司今年安排的重要事情之一。推进实物团购销售事情与经营企稳向好，提质增效相契合,有利于集团公司提高市场份额，增加品牌影响力，牢固市场领先职位。
为了树立全员实物团购销售意识，充分调发动工推介团购商品的积极性与主动性，提高团购人员业务素质，进一步深耕实物团购业务市�。滴锿殴合酃婺Ｔ龀ぃ抛橹ㄒ蹬嘌导际跆嵘呓舛辆榉窒硐盗信嘌�。2019年7月11日，集团2019年实物团购销售专业培训技术提升正式开始。集团三大商业体，仓储公司、超市公司、生鲜公司的130名实物团购大客团队人员聚集在这里，进行了为期两天的系列培训——《销售商务礼仪》与《商务谈判技术提升》。
开班仪式由集团运营治理部张荣芳部长主持，为各人作了三点发动：一是要高度重视团购事情的开展。二是要看清团购生长的趋势变革，利用市场时机，增强学习，并运用好新技术新平台，提升团购业务销售增长。三是做好大客业务事情要提高认识，学有所思 ；规则态度，学有所成 ；狠抓落实，学有所用。
培训第一课是《销售商务礼仪》，本次课程，特别邀请到了国家认证高级礼仪培训师柳娟老师。她拥有10年大型企业运营、治理经验，专研于效劳礼仪、营销礼仪及职业素养的研究与实践及培训事情，被誉为“拭魅战派企业礼仪培训导师”。
柳娟老师真诚亲和，表达滑稽，课程一开始，各人就牢牢地被她所吸引。学员们各个精神抖擞，认真倾听。
柳老师通过场景演练的形式向各人生动讲解了销售精英形象礼仪、客户交往礼仪、商务宴请礼仪和相同表达礼仪等。通过老师的诠释，学员们深刻领悟到虽然效劳是无形的，可是礼仪是有形的，无形的效劳需要有形的礼仪来陪衬，效劳就是要站在对方的角度，真诚的做出让对方感受美好的事情！
第二天的培训是《商务谈判技术提升》。授课老师是对外经济贸易大学经济学学士，上海交大外洋学院特聘讲师王翔。王老师拥有8年销售培训经验，曾效劳于中国轻工业品进出口总公司（外贸销售）和新加坡金鹰国际集团（制浆造纸及精细化工）。
王老师的课程由详解商务谈判三个阶段、八概略素与三大筹码三个部分展开。王老师回眸历史、驻足时代，以案例将庞大的问题简单化，深奥的理论通俗化，深受学员喜爱。
学习的目的在于运用，通过两天操作性和实用性都很强的专题课程培训，学员们把学习的收获转化为实际本事，并将在今后的事情中继续坚持学以致用、用以促学、学用相长，进一步完善知识结构、增强事情立异，拓宽事情视野，全面提升综合素质，为实现集团全年实物团购事情目标努力斗争！
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（集团运营治理部、人力资源部）